Entstanden aus Erfahrung in der Pflege

Wir kommen selbst aus der Pflege und haben über viele Jahre erlebt, welche Herausforderungen Patientinnen, Patienten und Angehörige rund um Krankenfahrten beschäftigen. In der täglichen Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen haben wir immer wieder gesehen, wie wichtig eine zuverlässige Krankenbeförderung ist.

Gleichzeitig haben uns Patientinnen und Patienten von ihren Erfahrungen erzählt: lange Wartezeiten, Unsicherheit darüber, wann ein Fahrzeug kommt, fehlende Kommunikation oder das Gefühl, mit den eigenen Bedürfnissen nicht ausreichend wahrgenommen zu werden.

Warum wir Kompass Mobil gegründet haben

Aus diesen Erfahrungen entstand der Wunsch, es selbst anders zu machen. Wir kennen nicht nur die organisatorische Seite einer Krankenfahrt, sondern auch die Perspektive der Menschen, die auf diese Unterstützung angewiesen sind.

Für uns bedeutet eine gute Fahrt mehr als Pünktlichkeit. Es geht um Geduld, Respekt und darum, sich in den Fahrgast hineinzuversetzen. Ein Arzttermin, eine Dialysebehandlung oder ein Klinikbesuch kann belastend sein. In solchen Situationen möchten wir ein verlässlicher Teil des Tagesablaufs sein.

Wir haben uns selbstständig gemacht, weil wir überzeugt sind, dass zuverlässige Beförderung auch herzlich sein kann. Genau dafür steht unser Leitsatz: Mit Herz sicher ans Ziel.